よくあるご質問&技術的質問回答集

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こちらでは、お客様から寄せられる、よくあるご質問を掲載しております。お客様がお知りになりたい事柄がこちらに掲載されていない場合は【ご質問フォーム】にて随時受け付けております。お気軽にご質問ください。

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弊社について 水廻りについて 増改築について 内壁について 介護リフォームについて 
大工工事について 現場について オール電化について 電気工事について
外装編 基本編〈用語と材料〉 塗料編 工事、施工編 屋根編 外壁編 住宅版エコポイント その他


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弊社について

会社は何時から何時まで営業していますか?

会社はいつお休みですか?

会社はどこにありますか?


内装編

Ⅰ、水廻りについて

1 お風呂について

家庭で使用するシャワーの一般的水量を教えてください。

2 洗面所について

古い洗面化粧台の水栓を取り替えたいのですが、可能でしょうか?

3 トイレについて

腰掛便器を選ぶポイントを教えてください。

手洗付便器の長所・短所を教えてください。

和式トイレにウォシュレットは取付けできますか?

リフォーム便器について教えてください。

断水した時、トイレはどうやって使えば良いですか?

4 キッチンについて

水栓金具から黒いものが出る、どうしたら良いですか?

システムキッチンのカウンターを選ぶポイントを教えてください。

システムキッチンの扉を選ぶポイントについて教えてください。

キッチンの形状について教えてください。

カウンターがガスコンロ部と一体となったタイプを使っていますが、IHに交換できますか?

5 給湯器について

ガス給湯機の能力(号数)について教えてください。

冬になると高温の湯が出なくなるのはなぜですか?

ユニットバスとは何ですか?

お風呂のリフォーム工事中、お風呂に入れない日数は何日間になりますか?

Ⅱ、増改築について

木造建築工法でツーバイフォーって何?

天井裏の梁を見えるように現しにしたら、梁が割れてきましたが大丈夫でしょうか?

リフォームで住宅の断熱ができますか?

軽量鉄骨下地とは何ですか?

増築には確認申請が必要ですか?

石膏ボードとはどんな物ですか?

土台とはどこの部分ですか?

梁とはどこの部分ですか?

寄棟屋根とはどんな屋根ですか?

切り妻屋根とはどんな屋根ですか?

二重窓とはどんな窓ですか?

リフォーム用玄関ドアとはどんなドアですか?

リフォーム用窓サッシとはどんなサッシですか?

コンクリートとはなんですか?

土間コンクリートとは?

Ⅲ、内壁について

天井裏の梁を見えるように現しにしたら、梁が割れてきましたが大丈夫でしょうか?

リフォームで住宅の断熱ができますか?

クロスにランクはありますか?

今のクロスの上から貼ってもキレイに仕上がりますか?

F☆☆☆☆は絶対に安全ですか?

エアコンが設置してありますが、張替時は外して張り替えますか?

カビが生えてきています。クロスを張替えれば安心ですか?

何処にでもクロス〈壁紙〉は張れますか?

珪藻土とはどんなものですか?

珪藻土の良さって何ですか?

珪藻土って素人でも塗れるのでしょうか?

珪藻土クロスやエコカラットは体によさそうですが効果はどのくらい続くのですか?

クロスの張り替え時はいつですか?

工事終了後のイメージが違うのですが、どうしてですか?

Ⅳ、介護リフォームについて

介護の住宅改修をする際に申請を行うのはケアマネさんや、営業さん以外でも可能ですか?(御家族、ご本人が申請を行うことが可能か?)

システムバスに後から手すりを取り付けることが可能ですか?

ベース材とはどんな物ですか?

ディンプル付き手すりとは何ですか?

介護保険での住宅改修費の手当は20万円もらえますか?

工事をしたあとでも手当はもらえますか?

申請は自分でするのでしょうか?

賃貸マンションでも住宅改修費の手当は使用できますか?

工事中に入院してしまったら手当は使えないのでしょうか?

何歳の人でも手すりを取り付ければ手当はもらえるのでしょうか?

φ32とφ35の違いは何ですか?

タイルのお風呂でも手すりはつけられますか?

Ⅴ、大工工事について

床がぶかぶかするのですが、どうすれば良いですか?

襖の滑りが悪くなってきました。

ドアの開きが悪くなってきました。

壁に時計や物を掛けたいのだけど、落ちてきませんか?

大工さんに工事をしてもらうのですが、お茶は出した方がいいの?出すなら何時に出せばいい?

ビスとはなんですか?

養生とはなんですか?

Ⅵ、現場について

工事中の音やほこりは大丈夫ですか?

工事は土、日、祝日も行いますか?

工事中に留守にできますか?

荷物が多くて工事できますか?

リフォームローンって組めますか?

地震が心配です。耐震診断って何ですか?

Ⅶ、オール電化について

IHクッキングヒーターについて教えてください。

IHクッキングヒーターの電磁波が心配なのですが?

鍋の使えないサイズはありますか?

鍋の底はどんなものが良いですか?

トップレートは60cmと75cmどちらが良いですか?

ラジエントヒーターとはどんな物ですか?

エコキュートを導入するとなんで電気代が安くなるのですか?

普通の電気温水器とエコキュート、いったいどこが違うのでしょうか?

エコキュートは「夜間にお湯を沸かす」と聞きましたが、騒音などは大丈夫ですか?

「エコキュートのお湯は質が違う」と聞いたのですが、本当ですか?

お湯を2階で使いたいのですが湯圧は大丈夫ですか?

メンテナンスは必要ですか?

災害時にも役立ちますか?

工事には時間がかかりますか?

うちは大家族なのですが、タンク内のお湯が足りなくなることはありませんか?

エコキュート導入に補助金が出るという話は本当ですか?

使っている「ガス種」がわからないのですが、「ガス種」とはどういう意味ですか?

ハイカロリーバーナーとは何ですか?


外装編

Ⅰ、基本編〈用語と材料〉

外装編

クラックとは何のことですか?

ケレン作業とはどんな作業ですか?

棟【むね】とはどこの部分ですか?

漆喰【しっくい】とはどんな物ですか?

サイディングとはどんな物ですか?

目地【めじ】とはどこの部分ですか?

ガルバリウム鋼板とはどんな素材ですか?

シーリング材とはどんな材料ですか?

屋根の『縁切り』とはどんな作業ですか?

タスペーサーは必要なの?

内装編

人工(にんく)とは、どういう意味でしょうか?

養生とはどういう意味でしょうか?

リフォームで住宅の断熱ができますか?

一寸はどれくらいの長さですか?

一分はどれくらいの長さですか?

一尺はどれくらいの長さですか?

一間はどれくらいの長さですか?

Ⅱ、塗料編

塗料の種類はどのくらいあるの?

アクリル塗料とはどんな塗料ですか?

ウレタン塗料とはどんな塗料ですか?

シリコン塗料とはどんな塗料ですか?

フッ素塗料とはどんな塗料ですか?

水性と溶剤の違いは何ですか?

水性の特徴は何ですか?

溶剤の特徴は何ですか?

無機系塗料とはどんな塗料ですか?

無機系塗料の特徴は何ですか?

何故カビやコケが生えにくいのですか?

塗料の1液と2液の違いは何ですか?

塗料に書いてある『F☆☆☆☆』って何ですか?

シーラーとは何のことですか?

フィラーとは何のことですか?

防藻・防カビと書いてある塗料がありますが?

遮熱の塗料を塗装する事で、部屋の中は涼しくなるのですか?

塗装してすぐに塗料が剥がれてしまったのですが?

Ⅲ、工事、施工編

塗装は必要ですか?

どのように塗装しますか?

なんで3回塗りなのですか?

中塗りと上塗りの塗料は違いますか?

足場は必要ですか?

洗浄は必要ですか?

家をキレイにするには高圧洗浄だけではダメですか?

養生とはどんな事をするのですか?

下地処理はどんな事をしますか?

塗装する道具は何を使ってしますか?

吹き付けの方が上手く塗れるのではないですか?

吹き付けをしているのを見ましたが?

雨樋は塗装が必要ですか?

雨戸は塗装が必要ですか?

雨戸で塗装以外の工事は何かありますか?

雨樋が塗れるという会社と塗れないという会社がいるのですが?

職人さんは、どんな人達ですか?

職人さんに差し入れ等は必要ですか?

工事は職人さん任せですか?

外壁だけ、屋根だけの塗装も出来ますか?

ある業者にコロニアルは塗装したら駄目だと言われましたが?

ベランダの工事はどんな工事がありますか?

工事期間はどの位ですか?

予定よりも工期が延びると、金額を追加請求されることはありますか?

工事中に追加請求されることはありますか?

工事中は家にいないと駄目ですか?

工事期間中に気を付けることはありますか?

工事がお休みする日はありますか?

工事車両はどこに駐車するのですか?

工事前に必要な準備はありますか?

カーポートはそのままで大丈夫ですか?

車はどうすれば良いですか?

雨の日は作業しますか?

梅雨時や真冬などの工事は仕上がりに影響がありますか?

塗装以外で外壁のメンテナンスはできないのですか?

Ⅳ、屋根編

屋根はどんなメンテナンス工事がありますか?

メンテナンス出来ない場合はどうしますか?

屋根の上から屋根を載せて大丈夫ですか?

金属屋根の重さはどのくらいですか?

金属の屋根を張って暑くならないのですか?

屋根の瓦が割れていたのだけど補修できますか?

金属屋根のメンテナンスはどうしますか?

ふらっと来た会社に「屋根が浮いているので今すぐ何とかしないとまずいですよ。」と言われているのですが、どうすればよろしいですか?

屋根の勾配とは何のことですか?

瓦はお手入れが不要ですか?

ある業者に『縁切りはしたらいけない』と言われましたが本当ですか?

棟板金とは何のことですか?

換気棟とはどんな役目をするのですか?

カバー工法とはどんな工法ですか?

屋根にはアスベストが入っていると聞いたのですが・・・

屋根はどうして色褪せが目立つのですか?

濃い目の色は何故色褪せしやすいのでしょうか?

薄めの色では駄目ですか?

屋根には薄い色は使わないということですか?

外壁と屋根だと劣化のスピードはどの位違うのですか?

屋根は何回塗りですか?

戸建の屋根でよく使われる色はどんな色ですか?

ルーフィングとは何のことですか?

ゴムアスとは何のことですか?

何故良く使われるのですか?

自粘着性とはどんな性質ですか?

切妻と寄棟とは何のことですか?

Ⅴ、外壁編

モルタルとは何のことですか?

サイディングとは何のことですか?

手で壁を触ったら手が白くなったのですが・・・

最初の塗り替えは何年位でするものですか?

塗れない壁はありますか?

模様を変えることは出来ますか?

ひび割れに困っているのですが・・・

色によって耐久性が違うのですか?

お勧めの色はありますか?

艶がない外壁が気に入っているのですが?

撥水塗料とはどんな塗料ですか?

親水塗料とはどんな塗料ですか?

塗装とサイディングを張る工事はどちらが良いですか?

カビを生え難くするにはどうしたらよいですか?

無機系の塗料にするのは何故ですか?

凹凸が少ない方がよいのは何故でしょうか?

有機系の塗料は駄目なのですか?

カビや藻は洗浄で落ちますか?

植物や人間に害はないのですか?

多彩色のタイル調サイディングですが、塗装すると1色になってしまいますか?

状態が悪いサイディングとはどんなサイディングですか?

痛んでしまったら1色にしか出来ませんか?

Ⅵ、その他

見積もりは無料ですか?

見積もり書は郵送してもらえますか?

見積もりの期限はありますか?

屋根がどうなっているのか心配です。

棟板金が浮いていると言われたけどいけないのでしょうか?

棟板金の釘が浮いていたけど、どうしてですか?

いつ頃が塗り替えの時期ですか?

どうやって塗り面積を算出していますか?

職人のウデが心配です。

他社の見積りにあるシリコン一式○○○円とはどのような内容なのですか?

なんの作業をしているかわからないのですが?

値引きなどはしてもらえますか?

振り込みは一括振り込みですか?

支払方法はどうすれば良いですか?

Ⅶ、住宅版エコポイント

エコポイントの申請は自分でしなければいけないのでしょうか。

住宅エコポイントの対象工事が23年1月より増えたとのことですが、何が増えたのでしょうか。

住宅エコポイントの期間が伸びたと聞きましたが、いつまでになったのでしょうか。

Ⅷ、電気工事について

今付いているエアコンが100V用ですが、200V用の大きいものにしたいのですが?

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