2020.11.28 Sat

サービスより重要なもの

リフォームという仕事はサービス業ではありません。
今までもこれからも重要なのは技術力です。

サービスを疎かにしているということではありません。
もっとサービスも良くしていきますが、最も優先順位が高いのが技術力なのです。

技術力があるからこそ、サービスが生きてくる。
技術力のないサービスは逃げである。
私はこのように考えています。

言い切ってはいますが、当たり前のことです。
この当たり前をこれからも続けていきます。

IMG_0014

長い付き合いになる大工3人が広いウッドデッキを組んでいます。
こうやって見ていると、息がぴったりあっているのです。

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